Laflyormuacte agit comme intermédiaire et n’est pas courtier ni conseiller financier. Nous ne détenons aucun fonds client et n’apportons aucun conseil individualisé en matière d’investissement.
Remboursement

Politique de remboursement

Dernière modification apportée le .

Cette page détaille la politique de remboursement et d’annulation applicable aux contenus numériques éventuellement proposés par Laflyormuacte, ainsi que la procédure de réclamation.

Absence de remboursement sauf défaut

Tout achat de contenu numérique sur ce site est ferme et définitif. Aucun remboursement n’est accordé sauf en cas de défaut technique avéré empêchant l’accès au contenu commandé. Aucune exception n’est faite pour un changement d’avis.

Procédure de réclamation

En cas de problème technique empêchant l’accès ou l’utilisation d’un contenu numérique acheté, contactez-nous dans les quatorze jours suivant l’achat. Toute demande doit comporter une description précise du problème rencontré et une preuve d’achat.

Analyse des réclamations

Nous analysons chaque demande de manière individualisée et apportons une réponse sous cinq jours ouvrés. Si le défaut est avéré, un accès correctif ou un avoir pourra être proposé.

Nature des produits concernés

Aucun contenu physique n’est expédié par Laflyormuacte. Les règles s’appliquent exclusivement aux services ou ressources numériques proposés via ce site.

Modalités de remboursement

Les remboursements, lorsqu’ils sont accordés, sont traités via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Aucun frais supplémentaire n’est imputé au client en cas de remboursement accepté.

Prévention des abus

Laflyormuacte se réserve le droit de refuser une demande jugée abusive ou non fondée. Toute tentative de fraude ou d’utilisation détournée entraînera la suspension de l’accès au service.

Modification de la politique

La présente politique peut évoluer pour s’adapter aux obligations légales et aux évolutions techniques du site. Toute modification sera signalée par une mise à jour de la date de publication.

Assistance et contact

Pour toute question ou demande d’assistance, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site. Nous nous engageons à traiter chaque demande dans les meilleurs délais.